Para um negócio alcançar o sucesso é preciso conhecer profundamente o público alvo dos produtos e serviços que se pretende oferecer. Segundo dados do Indicar Serasa Experian de Nascimento de Empresas, mais de 25% das novas empresas fecham por falta de planejamento. Por não saberem sobreviver no mercado. Por não conhecerem a área onde investem seu tempo e recursos.
Sabemos que tempo é dinheiro e, por isso, você não vai querer desperdiçar nem uma coisa nem outra na hora de investir. Planejar e pesquisar são as melhores formas de se conseguir economizar. A maneira mais adequada de começar o planejamento é realizar uma pesquisa de mercado. Para um resultado confiável, a pesquisa deve ser realizada por profissionais qualificados que saibam interpretar os dados.
Com a pesquisa de mercado é possível diminuir custos com fornecedores e conhecer a concorrência. Nas empresas já consolidadas, a melhor maneira de conhecer a eficiência e preferência dos seus serviços é por meio da busca de informação e feedback. Através das análises mercadológicas, você vai descobrir os melhores caminhos para o negócio render mais. Pode ser alguma característica do público-alvo ou um novo segmento no seu negócio. Existem dois tipos de pesquisa: quantitativas, que revela quem será seu público alvo; qualitativas, que indicam como produzir ou levar seus produtos até o consumidor.
De maneira geral, uma pesquisa eficaz precisa ter as seguintes etapas bem estruturadas:
Defina o objetivo da pesquisa: o que você quer descobrir com ela?
Estabeleça quem é o público-alvo da pesquisa (são os fornecedores, os consumidores ou os concorrentes?).
Defina o tamanho da amostra da pesquisa, isto é, quantas pessoas deverão respondê-la.
Elabore um roteiro básico de perguntas. Elas devem ser simples, diretas e objetivas, para que as respostas mostrem o que as pessoas desejam.
Aplique o questionário junto ao público-alvo da pesquisa, buscando ser neutro, para não influenciar as pessoas.
Compile os resultados e analise as respostas.
Uma boa pesquisa junto aos consumidores já existentes ou futuro público apontará como um produto será recebido, quem se interessa por ele e o preço mais indicado para venda. Uma vez que a pesquisa seja bem realizada, poderá servir de modelo para avaliações futuras.
Fonte (abrhrs.org)